Social 365
Social 365, Facebook ve Instagram reklamlarından gelen potansiyel müşterileri anlık olarak CRM’inize aktaran, satış odaklı bir entegrasyon platformudur. Böylece farklı mecralardan gelen formları tek ekrandan yönetebilir, zaman kaybetmeden çağrı merkezi veya müşteri temsilcisine yönlendirme yaparak sıcak satış fırsatlarınızı artırabilirsiniz. Mükerrer kayıt yönetimi ve müşteri formatlama özellikleri, verilerinizin tutarlılığını korurken satış ekibinizin hızla aksiyon almasını sağlar. Gelişmiş otomasyon altyapısı sayesinde, sosyal medyada form dolduran her bir müşteriye olabilecek en kısa sürede dönüş yaparak memnuniyeti yükseltir, rekabette fark yaratırsınız.
Social 365’in Sunduğu Başlıca Hizmetler
- Gerçek Zamanlı Veri Entegrasyonu
- Hızlı Lead Tepkisi Süreleri
- Merkezi CRM ile Takip
- Esnek Çağrı Merkezi Ataması
- Gelişmiş Mükerrer Kayıt Yönetimi
- Çok Kanallı Form Uyumlu
- Güçlü Müşteri Formatlama Özelliği
- Otomatik Satış Süreci Dönüşümü